18+
Специальная версия

Работать с людьми интересно

 

 

Наталья Владимировна считает, что для эффективного общения надо, прежде всего, внимательно выслушать, с каким вопросом обратился человек. И компетентно ответить на него, чтобы посетитель ушёл удовлетворённым.

 

Н.В. Топоркова начала работать инспектором паспортного учёта в администрации городского поселения «Посёлок Северный» в 2011 году. Однако так получилось, пока Наталья Владимировна находилась в декретном отпуске, эту должность сократили. И когда она вышла из отпуска, ей предложили должность специалиста по налогам.

 

– Я юрист по образованию, поэтому быстро освоила новое дело, – делится моя собеседница. – Вопросов, которыми мне приходится заниматься, хватает. Это, скажем, взыскание недоимок по налогам индивидуальных предпринимателей, которые пропустили срок уплаты налогов, тем самым нарушив налоговое законодательство, проведение мониторинга цен, вопросы уплаты налогов при сдаче квартиры по найму и другие.

 

Наталья Топоркова уверена, что приветливость важна в общении с посетителями.

 

Женщина несколько лет – секретарь участковой избирательной комиссии администрации Северного поселения, которая в прошлом году заняла первое место среди таких же комиссий. Наталью Владимировну наградили благодарностью Белгородской территориальной избирательной комиссии.

 

– Остаётся ли время для семьи? – интересуюсь у своей собеседницы.

 

– Моя семья, дом – это моё счастье, там меня любят и ждут. И я дарю тепло своим домочадцам, вожу на танцы дочку, радуюсь её успехам, – сказала Наталья Владимировна.

 

Л. ТУМАНОВА

 

Фото автора

11:11 07.03.2017
91

Оставить сообщение:

НАПИШИТЕ НАМ
Рекламный баннер 970x90px 970na90
Yandex.Metrica