Более 1500 маломобильных пассажиров получили специализированную помощь на вокзале Белгорода за 9 месяцев 2025 года

Более 1500 маломобильных пассажиров получили специализированную помощь на вокзале Белгорода за 9 месяцев 2025 года

С января по сентябрь услугами сопровождения на всех вокзалах Юго-Восточной железной дороги воспользовались 13 тысяч 727 пассажиров с ограниченными возможностям. Это на 12 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Наибольшее количество заявок поступило на вокзалах станций Воронеж-1 (2593), Воронеж Южный (2312), Белгород (1528), Липецк (1447) и Лиски (112).

Маломобильные пассажиры могут оперативно получить помощь в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и другие объекты), а также при посадке в поезд. При необходимости им предоставляются вспомогательные технические средства – вертикальные передвижные подъёмные платформы для посадки в вагон поезда с низкой платформы, наклонные стационарные подъёмники, специальные устройства для подъёма по лестнице.

В ноябре 2024 года на вокзалах Белгород и Воронеж-1 были открыты специализированные залы ожидания, которые учитывают потребности всех категорий маломобильных пассажиров. Помещения оснащены индукционным оборудованием, удобной мягкой мебелью и местами для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, в том числе передвигающихся в креслах-колясках.